Question 1

Was genau automatisiert ihr eigentlich?

Accepted Answer

Wir automatisieren die wiederkehrenden Abläufe, die Ihr Team jeden Tag Zeit kosten: E-Mail-Workflows, Datenübergaben zwischen Systemen, Anrufannahme, Terminplanung, Berichtserstellung und vieles mehr. Dabei geht es bewusst nicht um große IT-Projekte — sondern um gezielte Automationen, die sofort wirken.

Question 2

Brauche ich dafür neue Software oder ein IT-Team?

Accepted Answer

In der Regel nicht. Wir bauen auf Ihren bestehenden Tools und Systemen auf. Oft lassen sich vorhandene Lösungen sogar ersetzen oder konsolidieren, was zusätzliche Einsparungen bei Lizenzkosten bringt. Ein eigenes IT-Team brauchen Sie nicht: Wir kümmern uns um Technik, Einrichtung und Wartung.

Question 3

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Accepted Answer

Erste Automationen können innerhalb von 2–4 Wochen live gehen — nicht Monate. Wir starten bewusst klein mit schnellen Ergebnissen, die sich sofort bemerkbar machen.

Question 4

Was kostet das?

Accepted Answer

Das hängt vom Umfang ab — deshalb steht bei uns immer die Wirtschaftlichkeitsprüfung an erster Stelle. Bevor Sie einen Cent investieren, rechnen wir Ihnen schwarz auf weiß vor, ob und wie viel sich die Automation für Ihren Betrieb rechnet. Bei komplexeren Prozessen kann vorab ein kurzer Audit oder Workshop nötig sein, um die Potenziale sauber zu ermitteln — aber auch hier wissen Sie vorher genau, was Sie erwartet und was dabei herauskommt.

Question 5

Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das?

Accepted Answer

Schon ab 5–10 Mitarbeitern, wenn repetitive Prozesse mehr als 10 Stunden pro Monat binden. Je mehr manuelle Übergaben und Routineaufgaben in Ihrem Alltag stecken, desto größer das Einsparpotenzial.

Question 6

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ja. Alle unsere Lösungen sind DSGVO-konform. Auf Wunsch setzen wir auf deutsche Server* — und Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

Question 7

Was passiert, wenn etwas nicht funktioniert?

Accepted Answer

Wir betreuen und warten alle Automationen laufend. Kein „einmal bauen und tschüss“ — wir bleiben dran, optimieren und passen an, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.

Question 8

Was ist der Unterschied zu einem IT-Berater oder Systemhaus?

Accepted Answer

Wir machen keine großen IT-Projekte, keine ERP-Einführungen, keine monatelangen Systemumstellungen. Wir bauen gezielte Automationen, die sofort wirken und sich sofort rechnen. Und: Wir sind aus der Region, persönlich vor Ort und verlässlich erreichbar. Unser Gründer Christian Kastner kommt selbst aus Positionen wie Head of Marketing & Technologie im Mittelstand — er kennt die Schmerzen in den Unternehmen aus eigener Erfahrung, nicht aus der Theorie. Deshalb sprechen wir Ihre Sprache und verstehen, wo es im Alltag wirklich hakt.

Question 9

Muss ich verstehen, wie KI funktioniert?

Accepted Answer

Nein. Wir trennen das WAS vom WIE. Sie sagen uns, was Sie nervt oder was zu lange dauert — wir bauen die Lösung. Kein Jargon, keine Buzzwords, nur Ergebnisse.

Question 10

Kommt ihr auch vor Ort?

Accepted Answer

Ja. Wir sitzen in Bayreuth und Immenreuth und sind persönlich in Franken und der Oberpfalz unterwegs. Bei Bedarf kommen wir direkt zu Ihnen — kein anonymer Cloud-Dienstleister.

Question 11

Welche Branchen bedient ihr?

Accepted Answer

Wir arbeiten branchenübergreifend mit mittelständischen Unternehmen zwischen 5 und 200 Mitarbeitern. Besonders häufig unterstützen wir Dienstleister, Handwerksbetriebe, Agenturen, Veranstaltungsunternehmen und den Einzelhandel in Franken und der Oberpfalz. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ob repetitive Prozesse vorhanden sind, die sich automatisieren lassen.

Question 12

Habt ihr Referenzen oder Beispiele?

Accepted Answer

Unsere Kunden vertrauen uns sensible Daten, Prozesse und Geschäftsgeheimnisse an — deshalb nennen wir keine Namen ohne ausdrückliche Freigabe. Was wir Ihnen zeigen können: Ludwig selbst ist das beste Beispiel für das, was wir bauen. Im Erstgespräch zeigt Ihnen Christian gerne anonymisierte Erfolgsgeschichten aus Ihrer Branche.

Question 13

Was unterscheidet euch von ChatGPT?

Accepted Answer

ChatGPT ist ein allgemeines Sprachmodell — großartig für viele Dinge, aber nicht auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Wir bauen maßgeschneiderte KI-Assistenten, die Ihre Wissensdatenbank kennen, Ihre Prozesse verstehen und konkrete Aktionen ausführen können — zum Beispiel Termine buchen oder Anfragen qualifizieren. Dazu kommen DSGVO-Konformität, persönliche Betreuung und Integration in Ihre bestehenden Systeme.

Question 14

Kann ich auch so einen KI-Assistenten haben?

Accepted Answer

Ja. Ludwig ist selbst ein Beispiel dafür, was automatiks.io für Unternehmen baut. Wir richten KI-Assistenten für den Mittelstand ein — angepasst an Ihre Branche, Ihre Sprache und Ihre Prozesse. Vom FAQ-Bot über Terminbuchung bis zur Anrufannahme. Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was für Ihr Unternehmen sinnvoll wäre.

Question 15

Bist du ein echter Mensch oder eine KI?

Accepted Answer

Ludwig ist ein KI-Assistent von automatiks.io. Kein Mensch — aber darauf trainiert, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wenn eine Frage über seine Möglichkeiten hinausgeht, verbindet er Sie mit Christian Kastner persönlich. Das Beste aus beiden Welten.

Question 16

Wie lange dauert es, so einen Bot einzurichten?

Accepted Answer

Die Einrichtung eines KI-Assistenten dauert in der Regel 1 bis 2 Wochen — je nach Umfang und Komplexität. Das umfasst Analyse, Konfiguration, Wissensaufbau und Testphase. Einfachere Setups wie FAQ-Bots oder Terminbuchung können auch schneller live gehen.

KI-Automatisierung für KMU aus Franken &
der Oberpfalz

Stellen Sie sich Ihre digitalen Prozesse wie eine Murmelbahn vor.

Doch in der Realität fehlen oft Schienenstücke.

Jede dieser Kugeln ist barer Umsatz.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Murmeln reibungslos durch die Bahn laufen.

Warum automatiks.io?

Aus der Region, für die Region.

30 Jahre kombinierte Erfahrung.

Maßanzug statt Stange.

Klartext statt IT-Kauderwelsch.

Unser Team — Mensch & Maschine.

So läuft es ab.

Erstgespräch & Bestandsaufnahme

Analyse & Potenzialermittlung

Wirtschaftlichkeitsprüfung — Schwarz auf Weiß

Umsetzung & Wartung

Häufige Fragen

Bereit, endlich Ihre Prozesse zu automatisieren?

KI-Automatisierung für KMU aus Franken & der Oberpfalz

Ihre Prozesse als Murmelbahn